INFORMATIVA LEGALE E TERMINI E CONDIZIONI GENERALI PER L'USO DI QUESTO SITO WEB

PRIMA DI USARE QUESTO SITO WEB LEGGERE ATTENTAMENTE L'INFORMATIVA LEGALE E TERMINI E CONDIZIONI GENERALI".

Accedendo a questo sito web e utilizzandolo, sarete considerati utenti. Utilizzando questo sito accettate i presenti termini e condizioni.

Titolarità 

Titolare di questo sito web e del suo dominio è la società LLADRÓ, S.A., società a socio unico, con sede presso Carretera de Alboraya s/n, Polígono Lladró, 46016 Tavernes Blanques (Valencia), Spagna e con il numero di identificazione fiscale A46.147.112.

Indirizzo email: e-boutique@es.lladro.com.

Questa azienda, di seguito denominata "LLADRÓ", è registrata presso il Registro Mercantil de Valencia al vol. 2894, libro 210, foglio 93, sezione 8, iscrizione 22.

Utilizzo di questo sito web

LLADRÓ fornisce accesso a servizi, informazioni, programmi e dati appartenenti a LLADRÓ (o ai suoi licenziatari), ai quali è possibile accedere come utenti di questo sito web. Come utenti, accettate la responsabilità del corretto uso di questo sito web e dei servizi a cui è possibile accedere dal sito, nonché dell'invio dei dati necessari per accedere a determinati servizi o contenuti, fornendo informazioni veritiere e legittime. Quando vi registrate con i vostri dati personali potete anche fornire una password della quale siete gli unici responsabili, e siete obbligati a mantenere la sua riservatezza.

Accedendo a questo sito web, come utenti accettate di fare uso dei suoi contenuti e servizi in maniera corretta.

È severamente vietato interferire con questo sito web introducendovi intenzionalmente virus, programmi o materiali che potrebbero causare danni a noi o a terzi. È inoltre vietato attaccare questo sito web o ottenere un accesso non autorizzato allo stesso, al server in cui è memorizzato o ad altri server, computer o database correlati a questo sito.

Informazioni sulle vendite in territori specifici.

Questo sito web può elaborare vendite solo quando gli ordini sono effettuati dai seguenti paesi e l'indirizzo di spedizione si trova negli stessi:

Germany, Andorra, Australia, Austria, Belgium, Bulgaria, Canada, Cyrus, Vatican City, Denmark, Slovakia, Slovenia, Spain, USA, Estonia, Finland, France, Greece, Holland, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Mexico, Monaco, Norway, Poland, Portugal, Puerto Rico, UK, Czech Republic, Romania, Sweden, Switzerland.

Tutte le vendite verso i suddetti paesi saranno effettuate da LLADRÓ, S.A., fatta eccezione per quelle il cui indirizzo di spedizione si trovi negli Stati Uniti o in Canada, caso in cui la vendita sarà effettuata da LLADRÓ USA, INC., nostra consociata con sede presso 300 Park Avenue, 13th Floor, New York, NY 10022.



Sebbene su questo sito non possiamo elaborare vendite con indirizzi di consegna in Russia, se desiderate acquistare i nostri prodotti per farli inviare in questo paese accetteremo il vostro ordine e lo inoltreremo al nostro distributore LLC ART PORCELANA con sede presso Petrovskij Passaž, Petrovka Ulitsa 10, 107031 Mosca. Questa azienda vi contatterà in seguito utilizzando il recapito che ci avete fornito e vi venderà il prodotto che siete interessati ad acquistare. A questo scopo ci fornite il vostro esplicito consenso a inoltrare i vostri dati personali al suddetto distributore.

Sebbene su questo sito non possiamo elaborare vendite con indirizzi di consegna in India, se desiderate acquistare i nostri prodotti per farli inviare in questo paese accetteremo il vostro ordine e lo inoltreremo alla nostra consociata SPA LIFESTYLE PRIVATE LIMITED con sede presso Rectangle One, D-4 District Centre, Saket, New Delhi 110017, che vi contatterà in seguito utilizzando il recapito che ci avete fornito. A questo scopo ci fornite il vostro esplicito consenso a inoltrare i vostri dati personali alla suddetta azienda. Avete anche accesso diretto da questo sito web alla piattaforma di pagamento utilizzata da SPA LIFESTYLE PRIVATE LIMITED per effettuare il pagamento del vostro ordine. Prima di effettuare l'ordine, leggete e accettate i "Termini e condizioni d'acquisto" di SPA LIFESTYLE PRIVATE LIMITED.

Protezione dei dati personali

LLADRÓ rispetta le disposizioni della Legge organica spagnola 15/1999 del 13 dicembre sulla protezione dei dati personali, e del regio decreto 1720/2007 del 21 dicembre che regola lo sviluppo della Legge organica e tutte le altre normative vigenti, e garantisce uso e trattamento corretti dei dati personali dell'utente. Vi preghiamo di leggere la nostra "Informativa sulla privacy".

LLADRÓ rispetta inoltre la Legge spagnola 34/2002 dell'11 luglio per i servizi del commercio elettronico e delle aziende dell'informazione e chiederà il vostro consenso a trattare il vostro indirizzo email per finalità commerciali ogniqualvolta e ciò sia necessario o appropriato.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i marchi e i logotipi inclusi in questo sito web sono registrati da Lladró, S.A. e Lladró USA, Inc.

Lladró, S.A. è titolare del copyright di tutti i contenuti, dell'assetto grafico e del codice sorgente di questo sito web.

Il copyright dei prodotti che appaiono su questo sito web appartiene a Daisa, Diseños Artísticos e Industriales, S.L. e a Lladró, S.A. (a eccezione dei prodotti corrispondenti a disegnatori esterni che sono espressamente citati e per i quali esiste un contratto di licenza).

Agli effetti sopra indicati, la società sopra menzionata sarà denominata genericamente "LLADRÓ".

LLADRÓ, per conto proprio e in qualità di titolare della licenza, è titolare di qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale su questo sito web, nonché su tutti gli elementi in esso contenuti (immagini, suoni, audio, video, software e testi; marchi e logotipi, combinazioni di colori, struttura e design, selezione di materiali utilizzati, programmi informatici necessari per il suo funzionamento, accesso e uso ecc.).

Tutti i diritti riservati. È espressamente vietato copiare, riprodurre, trasferire, distribuire e comunicare, totalmente o parzialmente, i contenuti di questo sito web per scopi commerciali, su qualsiasi supporto e con qualsiasi mezzo, senza l'autorizzazione di LLADRÓ. L'utente accetta di rispettare il copyright intellettuale e industriale di LLADRÓ. L'utente può visualizzare, stampare, copiare e memorizzare sul proprio disco fisso personale o su qualsiasi altro supporto fisico gli elementi del sito solamente ed esclusivamente per l'uso personale e privato, conservando tutti gli avvisi di copyright e i marchi registrati esattamente come appaiono. Qualsiasi altro uso dei materiali sarà considerato una violazione dei diritti di LLADRÓ.

L'utente di questo sito web deve astenersi dall'eliminare, alterare, adattare o modificare qualsivoglia sistema o dispositivo di sicurezza o di protezione che possa essere installato nel sito web di LLADRÓ.

È inoltre vietato l'uso di tali materiali in un altro portale o computer in un ambiente di rete senza il previo consenso scritto di Lladró.

Per creare collegamenti a questo sito web, vi preghiamo di seguire le norme e i regolamenti indicati nella sezione "Collegamenti".

Esclusione di garanzia e responsabilità

LLADRÓ non garantisce l'accuratezza, l'affidabilità e l'integrità del contenuto di questo sito web e in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile per danni di qualsivoglia tipo che possano essere causati dall'uso di questo sito web o dei suoi contenuti, compresi, tra gli altri, errori od omissioni di contenuto, indisponibilità di pagine web, trasmissione di virus o malware nei contenuti.

Lladró non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno o perdita causati da attacchi denial-of-service, virus o qualsivoglia altro programma o materiale tecnologicamente dannoso che possa interessare il vostro computer o altri dispositivi, dati o materiali in conseguenza dell'utilizzo di questo sito web o del download di contenuti da esso o da altre pagine web collegate.

Modifiche

LLADRÓ si riserva il diritto di apportare a questo sito web le modifiche che ritiene necessarie in qualsiasi momento e senza preavviso, comprese variazioni, cancellazioni e aggiunte di contenuti e di  servizi forniti attraverso il sito web, nonché la forma in cui sono presentati o il loro posizione nel sito web.

LLADRÓ si riserva, inoltre, il diritto di modificare, in qualsiasi momento, i presenti Termini e condizioni generali per l'utilizzo di questo sito web, che rimarranno in vigore fino a quando non verranno modificati da altri che saranno debitamente pubblicati.

Clausola di esclusione

LLADRÓ si riserva il diritto di rifiutare o revocare l'accesso a questo sito web e/o ai servizi che fornisce, senza necessità di notifica preventiva, agli utenti che violino i presenti Termini e condizioni generali o la nostra Informativa sulla privacy.

Collegamenti

I collegamenti da altre pagine web a www.lladro.com sono autorizzati purché la pagina www.lladro.com si apra in una finestra distinta senza conservare alcun elemento del sito di provenienza.

L'unico scopo dei collegamenti che appaiono su questo sito è quello di informare l'utente dell'esistenza di altre fonti per ampliare le informazioni offerte dal sito stesso. Ciò non implica che vi invitiamo a visitare queste pagine né che ve lo consigliamo e LLADRÓ non sarà responsabile né punibile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite causati o sostenuti dall'utente in relazione a qualsivoglia uso delle informazioni o dei materiali ottenuti da siti di terzi, né in relazione a qualsivoglia affidamento fatto sugli stessi. Nel fornire questi collegamenti Lladró non implica in alcun modo l'associazione o la partecipazione ai siti collegati.

LLADRÓ non ha alcun controllo sui siti web di terzi e non potrà essere ritenuta responsabile per informazioni o contenuti diversi da quanto pubblicato su questo sito (www.lladro.com) gestito dal nostro webmaster, né garantisce la loro disponibilità o affidabilità.

Legge vigente

La legge vigente in merito alla soluzione di qualsivoglia conflitto che possa sorgere dal rapporto tra LLADRÓ e l'utente di questo sito web sarà la legge spagnola, che sarà impiegata per interpretare i presenti termini e condizioni generali e ogni eventuale controversia che possa sorgere dall'uso di questo sito web.

Giurisdizione

Visitando questo sito web rinunciate alla giurisdizione che potrebbe corrispondervi e accettate che qualsivoglia controversia o conflitto che possa insorgere in conseguenza dell'utilizzo di questo sito web sia risolto tramite arbitrato ai sensi del Regolamento del Tribunale arbitrale di Madrid, istituito dalla Camera di commercio di Madrid.

Commenti, suggerimenti e reclami

Apprezziamo i vostri commenti e suggerimenti. Vi preghiamo di inviare commenti, suggerimenti, domande e reclami a e-boutique@es.lladro.com. Clienti e utenti possono richiedere moduli di reclamo ufficiali all'indirizzo sopra indicato.

Se siete residenti nell'UE, ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 vi informiamo che è vostro diritto richiedere la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/ec.europa.eu/odr/.

Modulo di recesso

Se avete acquistato un prodotto su questo sito web e desiderate esercitare il diritto di recesso dalla transazione entro il periodo di tempo previsto a tale scopo (si veda "Termini e condizioni d'acquisto"), potete inviare un messaggio a e-boutique@es.lladro.com utilizzando il seguente testo, al quale dovete aggiungere i dati mancanti.

"....

A: LLADRÓ, S.A.

Servizio Clienti

Indirizzo email: e-boutique@es.lladro.com.

Con la presente vi informo che desidero recedere dal mio contratto d'acquisto del seguente prodotto: (nome o codice del prodotto),

che mi è stato consegnato al seguente indirizzo: (indirizzo di spedizione dell'ordine),

in data: (data di consegna),

a seguito del mio ordine effettuato in data: (data dell'ordine).

Nome del cliente:

Data:

..."