法的条件
リヤドロ保証プログラム(以下「LAP」)
リヤドロ保証プログラム(LAP)は、以下の条件の下で、破損または損害に対してあなたの「リヤドロ」作品をカバーすることを可能にする無料の保険契約です。
1. 本ウェブページまたは弊社のブランドストア(本ウェブbページのブランドストアのリストを参照ください)からLAP対象の作品をご購入いただいた場合、破損した作品は、ご購入日から12か月以内であれば、無料で交換されます。ただし、その作品が以前のLAP証明書を利用してすでに取得されたものでない場合に限ります。すでに交換品であった場合は、次項が適用されます。
2. リヤドロの店舗正規販売店(認定小売店のリストを参照)にてLAP対象の作品をご購入になった場合、その時点におけるリヤドロの推奨小売価格から33%の割引で再びその作品を購入することができます。 あらゆる販売時点において、本ウェブページまたは弊社の自社ブランドストアから以前のLAP保険を使用してすでに購入された商品にも、同じ33%の割引が適用されます。
3. 照明器具、ジュエリー、またはホームフレグランスは、リヤドロ保証プログラムの対象外です。
4. 保険の対象となっている作品が、すでにカタログに掲載されていない場合は、事情によっては保険対象作品と同等かそれより低い価格の別の作品を購入することができます。 LAPを利用する際に、最終的に取得した製品の価格が保険対象の製品価格より低い場合、その価格差を現金などで相殺することはありません。
5. LAP保険を利用するには、破損した部品をリヤドロに示していただく必要があります。 また、あなたの個人データが保険契約者の個人データと一致することを確認するために、身分証明書の提出を求められる場合があります。 さらに、作品が正規品であることを証明するために、作品のベースにある「Lladró」のロゴは無傷でなければなりません。
6. 損傷を受けた作品の返品および新しい作品の送付費用は、保険契約者の負担となります。